装修纠纷伤友情，人民调解化舆情

11月8日，在萍乡市创新发展商会人民调解委员会的调解室，一起涉及三方当事人的装修纠纷案如约调解，在调委会副主任曾志芳的主持下，首先当事人某装修公司彭总陈述了该案的具体事由及客户诉求，鉴于此事全因防水施工失误造成，并对公司的声誉也造成了不小的影响，申请调委会要求防水公司承担因此事造成的相关经济损失及因客户起诉我公司所造成的名誉损失。针对装修公司的申诉，防水公司称，在接到装修公司投诉后，本人第一时间协助装修公司到勘察现场，虽然是由排水不畅造成的现状，但并不代表是我防水施工失误所致，凭我丰富的防水施工经验推断，造成现状的原因很可能是在我方正常规范施工完善后，遭遇其他项目施工时的二次破坏所致，在未核实根本原因之前对方要求我方承担相关责任我不会接受，如经勘责任确实在我方，我方无条件接受，如不在我方，我方最多承担无偿提供二次防水施工的责任。

听完双方当事人陈述后，秘书长王勇提议，因此事的申诉源在客户，你们的调解必须建立在业主认可的前提下，是否可以考虑在不采取修复施工方案的前提下直接给予客户次性经济补偿，让其自行处理呢，此时曾主任适露，客户也有此意。并征求双方当事人意见后按此方案讨论双方赔偿比例问题，经过双方当事人及现场调解员的讨论后在未厘清责任的情況下责任对等，赔偿对半，并双方认可。

调解的下半场围绕业主和装修公司展开，曾主任现场电话通知业主到现场后说，你向我调委会申请的赔偿金额我已向当事人传达，经过我们现场建材业内人员的预算，与实际施工开支有段差距，结合你所提出的赔偿金额和当事人的意愿金额，我们决定采取折中的方案给予你五干元经济赔偿的调解意见，虽然无法弥补你内心的预期，但也代表他们的态度，希望你以大度的心怀理解手艺人的无心之过，请问你是否接受我们的调解方案。此时老板表态说，虽然未能达到我的预期，但是看在对方的态度和商会这么多热心调解员的爱心付出，我欣然接受你们的调解意见，也了了我的一件烦心事，谢谢你们的热心付出。随着两对双方当事人在调解协议上签字后，参与此次调解的全体成员曾志芳、王勇、邬德源、童勇明、罗佑山、黎舒元、蔡辉、罗忠华、李建清、缪传、彭罗明及三方当事人最后合影，这件涉及三方的装修纠纷调解圆成功，标志着商会人民调解委员会又增添了一份成就。