6月7日下午，在萍乡经开区市创新商会的调解室内，副主任曾志芳带着他的调解团队像往常一样开始对由安源法院委派的案件进行调解，今天下午一共安排了两起调解，其中一起为某小区两位业主与开发商延期交房导致的合同纠纷案，通过调解员的工作，最终开发商同意赔偿两位业主每人6200元的延期违约金；另一起客户拖欠商会会员7万余元广告费的合同纠纷最终也调解成功，客户同意分批次支付费用。随着两起案件双方当事人在调解协议书上签字，标志着今天的调解工作圆满完成。像这样的纠纷调解是自“法之道诉调对接服务站”成立以来日常工作的一次缩影，截止6月9日，服务站已受理400余起纠纷调解，已成功调处263起，其余纠纷均在排期调解，目前调解成功率超过95%，为会员企业挽回经济损失共计2000余万元。
党的十八大以来，习近平总书记多次作出重要指示，强调把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好，为“枫桥经验”赋予了新的时代内涵，使之在新时代焕发新的生机活力，为我们更好服务群众、化解矛盾、定分止争指明了方向。“法之道诉调对接服务站”就是在创新基层治理，化解基层矛盾的探索实践中成立而来，由安源法院和经开区司法局联合指导萍乡市创新商会成立，重点受理婚姻家庭、劳动争议、装饰装修工程、消费者权益、不正当竞争、民商事纠纷等调解，以灵活的形式为商会会员和群众排忧解难，努力打造满足企业多层次、多样化司法需求的多元解纷新模式。
服务站还建立了多方联调机制，遇到需要政府部门指导的调解时，公安、法官和律师可以联合“坐诊”，通过“法官指导+行业调解+司法确认”的模式快速妥善处理各类涉企业纠纷，既能充分发挥行业调解零收费、懂行规、高效率的优势，又能便捷地办理“司法确认”，确保调解协议具有强制执行力。在调解室的隔壁，法院还设立了涉营商环境巡回法庭，对于调解不成的纠纷，则直接进入诉讼程序，实现行业调解与法院诉讼的无缝对接，提高司法调解与审判质效。形成了从申请调解到审判结案一站式解决的司法途径，有效避免了当事人多头奔波、耗时耗力等情况的发生，真正践行了创新基层治理以人民为中心的理念。下一步，该服务站将持续整合资源，将住建、城管、工商、市监等部门联合参与诉前调解工作。充分发挥人民调解的行业优势以及相关部门的直属管理优势，引导当事人理性协商，快速解决纠纷，不断提升基层司法能力、治理能力、服务能力，探索打通服务群众的“最后一公里”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。
来源：经开区司法局
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